Nicereply

CSAT, NPS (Net Promoter Score ®) 및 CES 2.0 (Customer Effort Score ™)을 포함한 온라인 고객 만족도 조사 소프트웨어.

CSAT, NPS 및 CES 2.0을 포함한 온라인 고객 만족도 조사 소프트웨어 인 Nicereply를 통해 고객 서비스 및 고객 경험을 개선하십시오.Nicereply는 Microsoft, Lenovo, Hubspot 및 Buffer와 같은 회사의 수백 개의 팀이 고객 서비스의 품질을 측정하고 개선하도록 돕습니다.-상담원, 팀 또는 회사 전체의 고객 만족도 (CSAT), Net Promoter Score (NPS) 및 Customer Effort Score (CES) 측정-설문 조사 응답 속도를 200 % 증가-CRM에서 데이터를보고 트리거 기준그것-더 많은 이메일을 보내지 않고 3 배 더 많은 피드백을 얻으십시오-설문 조사의 모양과 내용을 모두 사용자 정의하십시오-목표를 설정하고, KPI를 추적하고, 보고서를 생성하는 등의 작업을 수행하십시오.

웹 사이트:

http://nicereply.com

풍모

카테고리

Web 용 Nicereply의 대안

Survicate

Survicate는 올인원 고객 피드백 소프트웨어입니다.하나의 도구로 모든 디지털 접점에서 고객 피드백을 수집 할 수 있습니다.

프리미엄 앱
Android
iPhone
iPad
Android Tablet
Web

SurveyMonkey

40여 개국에 수천 명의 고객이 있으므로 아는 사람이 이미 우리를 사용하고있을 가능성이 큽니다.무료 : 10 개의 질문과 100 개의 응답.

프리미엄 앱
Windows
Web

SurveySparrow

SurveySparrow를 사용하면 설문을 대화로 바꿀 수 있습니다.대화 형 인터페이스를 통해 SurveySparrow를 통해 사용자는 채팅과 같은 경험을 제공하는 매우 매력적인 모바일 우선 설문 조사를 작성하고 공유 할 수 있습니다.

프리미엄 앱
Web

MySurveyLab

MySurveyLab은 모든 종류와 규모의 비즈니스를위한 온라인 설문 조사 소프트웨어입니다.마케팅 조사, 고객 경험 또는 직원 통찰력에 관계없이 이것이 필요한 도구입니다.

Qualtrics

Qualtrics는 업계 최고의 온라인 설문 조사 소프트웨어 제공 업체입니다.온라인 설문 조사 구축에 도움이되는 방법을 확인하십시오.오늘 무료 계정을 만드십시오!.

프리미엄 앱
Web

SatisMeter

SatisMeter는 사용자 (SaaS)가 Net Promoter System을 사용하여 웹 앱에서 더 유용한 피드백을 바로받을 수 있도록 도와줍니다.

유료 앱
Web

Wootric

Wootric이 회사 전체가 평생 고객을 확보 할 수 있도록 돕는 방법은 다음과 같습니다.

프리미엄 앱
Web

SurveyJS

대부분의 다른 솔루션과 달리 SurveyJS 프로젝트는 런타임 SurveyJS 라이브러리, SurveyJS 편집기 및 저장 및 저장을위한 SurveyJS 서비스와 같이 완전히 독립적 인 세 부분으로 구성됩니다.

무료 개인 앱
Web
Self-Hosted

Pollanimal

설문 조사 작성자.사용자가 설문 조사를 무료로 작성하는 도구입니다.이 설문 조사 작성자의 가장 중요한 부분은 사용자가 설문 조사에 대한 답변을 얻는 데 도움이된다는 것입니다.Pollanimal은 사용자가 다른 사용자 설문에 응답 할 수있는 높은 동기를 갖는 시스템을 개발했습니다.