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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition은 커뮤니케이션 및 고객 만족도를 개선하기 위해 서비스 팀이 사용하는 발권 및 프로세스 자동화 제품군 인 OTRS의 무료 오픈 소스 버전입니다..
- 무료 개인 앱
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
((OTRS)) Community Edition은 완전 관리 형 OTRS 서비스 관리 제품군의 오픈 소스 버전으로, 서비스 관리 팀을위한 최고의 클라우드 기반 발권 및 프로세스 자동화 솔루션으로, 고객과보다 쉽고 저렴하며 투명하게 커뮤니케이션 할 수 있습니다.라이센스 비용이없고 개방형 유연한 아키텍처 (OTRS) Community Edition을 통해 서비스 조직은 최소한의 운영 비용으로 고품질 서비스를 제공하는 사용자 지정되고 강력한 서비스 관리 솔루션을 구축 할 수 있습니다.버전 5부터 ((OTRS)) Community Edition은 모든 모바일 장치에서 사용하기 쉽도록 반응 형 디자인을 통합했습니다.webRTC 기반 오디오 및 비디오 채팅, 개선 된 팀 협업을위한 약속 일정 및 리소스 계획 및 완전히 암호화 된 메시징을 포함한 새로운 채팅 기능도 포함됩니다.... 지금 ((OTRS)) Community Edition을 다운로드하거나 최신 OTRS 버전의 완전 관리 옵션에 대해 문의하십시오.
웹 사이트:
https://community.otrs.com/
라이센스가있는 모든 플랫폼에서 ((OTRS)) Community Edition를 대체
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HelpSpace
이메일받은 편지함에서 고객 요청을 관리하는 데 지치셨습니까?헬프 스페이스는 모든 이메일을 아름다운 대시 보드로 연결하여 고객 지원을 간소화합니다.
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IzzyHelp
웹 사이트, 포럼, 상점 또는 블로그를위한 사용하기 쉬운 온라인 헬프 데스크 시스템.지식 기반 빌더를 드래그 앤 드롭하여 직관적 인 지원 서비스를 제공합니다.
- 유료 앱
- Self-Hosted
- Wordpress
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Gorgias Helpdesk
Gorgias는 한 화면에서 고객 지원을 관리 할 수있는 헬프 데스크입니다.백 오피스에서 고객 프로필을 확인하십시오.환불, 주문 취소 등 이메일, 라이브 채팅, 페이스 북 등 모든 지원 채널을 연결하십시오.
- 유료 앱
- Web
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Awesome Support
Awesome Support는 WordPress를위한 가장 다재다능하고 기능이 풍부한 헬프 데스크 플러그인입니다.비즈니스가 성장함에 따라 무료로 시작하고 프리미엄 기능을 추가하십시오.
- 프리미엄 앱
- Web
- Self-Hosted
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GoToHelpDesk.net
고객 서비스 및 헬프 데스크 SAaS를 제공합니다.업그레이드 옵션이있는 무료 SAaS이지만 무료 서비스는 어떤 식 으로든 저하되지 않습니다.
- 유료 앱
- Web
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SmarterTrack Help Desk 7
SmarterTrack 7.x는 영업 및 지원 문제를 포함하여 고객 서비스 및 통신에 대한 추적, 관리 및보고를 위해 제작 된 강력한 헬프 데스크 응용 프로그램입니다.
- 유료 앱
- Windows
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StivaSoft Ticket Support System
웹 마스터, 웹 디자이너 또는 최종 사용자를위한 간편한 헬프 데스크 소프트웨어 솔루션.클라이언트 웹 사이트에서 티켓 지원 스크립트를 사용하고 소스 파일을 수정하십시오.
- 유료 앱
- Web