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RT는 엔터프라이즈 급 티켓팅 시스템으로 사용자 그룹이 제출 한 작업, 문제 및 요청을 지능적이고 효율적으로 관리 할 수 있습니다.RT 플랫폼은 1996 년부터 개발되어 왔으며 전세계 수천 곳의 시스템 관리자, 고객 지원 직원, IT 관리자, 개발자 및 마케팅 부서에서 사용되고 있습니다.객체 지향 Perl로 작성된 RT는 조직 내 협업을 용이하게하고 고객을 쉽게 돌볼 수있게 해주는 휴대 성이 뛰어난 플랫폼 독립적 인 고급 시스템입니다.RT는 프로젝트 관리, 헬프 데스크, NOC 티켓팅, CRM 및 소프트웨어 개발을 포함하여 엔터프라이즈 크리티컬 애플리케이션에 필요한 식별, 우선 순위 지정, 할당, 해결 및 알림과 같은 주요 작업을 관리합니다.RT는 Fortune 100 대 기업, 정부 기관, 교육 기관 및 전세계 개발 조직에서 사용합니다.
request-tracker
Software as a Service (SaaS) 용 Request Tracker의 대안
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TeamClerk
Team Clerk은 자동으로 팀을 구성하고 모든 프로젝트의 진행 상황을 모니터링하는 작업 관리 소프트웨어입니다.팀원이 자신이하는 일을 정리하도록하여 그 이유에 집중할 수 있습니다.
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GoodDay
GoodDay는 프로젝트, 제품 및 작업 관리 플랫폼으로, 팀에게 투명성, 책임 성, 민첩성 및 인식을 기반으로 모든 프로세스의 계획, 일상 작업 및 지속적인 개선을위한 최상의 도구를 제공합니다.
- 프리미엄 앱
- Web
- Software as a Service (SaaS)
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Freshrelease by Freshworks
Freshrelease는 팀을 구성하는 소프트웨어를위한 최신 민첩한 프로젝트 관리 도구입니다.Freshrelease를 사용하면 로드맵을 작성하고, 백 로그의 우선 순위를 정하고, 스프린트를 실행하고, 테스트 실행을 관리하고, 훌륭한 소프트웨어를 더 빨리 릴리스 할 수 있습니다.
- 프리미엄 앱
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- Software as a Service (SaaS)
