고객에게 Net Promoter Score ® 설문 조사를 보내고받은 고객 피드백을 수집, 분석 및 행동하십시오.고객에게 단일 질문 설문 조사를 유지합니다.그들은 당신의 사업에 점수를주고 추가적인 피드백을 제공 할 것입니다.순 프로모터 점수는 설문 응답에 따라 계산됩니다.작동 방식은 다음과 같습니다. 1. 설문 조사 사용자 정의 로고, 이미지, 글꼴 및 색상을 사용하여 브랜드의 정체성과 일치하도록 NPS 설문 조사 이메일을 쉽게 사용자 정의합니다.2. 고객 데이터 가져 오기 고객을 수동으로 추가하거나 CSV 파일을 업로드하거나 다양한 CRM, 이메일 마케팅, 헬프 데스크, 마케팅 자동화 및 청구 제품과의 통합을 통해 고객을 가져옵니다.3. 고객 만족도 측정 설문 조사를 모든 또는 소수의 고객에게 즉시 보냅니다.비즈니스 요구 사항에 맞게 자동화 설정을 업데이트하십시오.
웹 사이트:
https://www.retently.com카테고리
라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Retently Sentiment를 대체
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SatisMeter
SatisMeter는 사용자 (SaaS)가 Net Promoter System을 사용하여 웹 앱에서 더 유용한 피드백을 바로받을 수 있도록 도와줍니다.
- 유료 앱
- Web
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Ask Inline
Ask Inline은 팀이 인앱 또는 이메일 기반 NPS 및 CSAT 설문 조사를 사용하여 훌륭한 고객 피드백 캠페인을 만들고 자동화 할 수 있도록 도와줍니다.
- 유료 앱
- Web
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ShadowAide
ShadowAide는 SaaS 애플리케이션에 대한 NPS (Net Promoter Score) 설문 조사를 제공하여 사용자 확보, 참여를 늘리고 이탈을 줄입니다.
- 유료 앱
- Web
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Chattermill
Chattermill은 AI의 최신 혁신을 고객 피드백에 적용하고 기업이 자유형 피드백을 명확한 실행 가능한 통찰력으로 전환하는 데있어 최고의 정확성을 제공합니다.
- 유료 앱
- Web
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Customer.guru
Customer.guru는 Net Promoter System을 사용하여 시간이 지남에 따라 고객 만족도를 자동으로 측정하는 잊을 수없는 서비스입니다.Shopify, Slack, Google Adwords 및 Facebook Ads와 완벽하게 통합됩니다.
- 프리미엄 앱
- Web
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Wizu
Wizu는 회사가 고객 경험 및 직원 참여를 측정하고 개선 할 수있는 대화식 사용자 인터페이스입니다.개인화되고 매력적인 대화를 제공하는 차세대 설문 조사 및 고객의 소리입니다.
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