고객에게 Net Promoter Score ® 설문 조사를 보내고받은 고객 피드백을 수집, 분석 및 행동하십시오.고객에게 단일 질문 설문 조사를 유지합니다.그들은 당신의 사업에 점수를주고 추가적인 피드백을 제공 할 것입니다.순 프로모터 점수는 설문 응답에 따라 계산됩니다.작동 방식은 다음과 같습니다. 1. 설문 조사 사용자 정의 로고, 이미지, 글꼴 및 색상을 사용하여 브랜드의 정체성과 일치하도록 NPS 설문 조사 이메일을 쉽게 사용자 정의합니다.2. 고객 데이터 가져 오기 고객을 수동으로 추가하거나 CSV 파일을 업로드하거나 다양한 CRM, 이메일 마케팅, 헬프 데스크, 마케팅 자동화 및 청구 제품과의 통합을 통해 고객을 가져옵니다.3. 고객 만족도 측정 설문 조사를 모든 또는 소수의 고객에게 즉시 보냅니다.비즈니스 요구 사항에 맞게 자동화 설정을 업데이트하십시오.
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iPhone 용 Retently Sentiment의 대안
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Wizu
Wizu는 회사가 고객 경험 및 직원 참여를 측정하고 개선 할 수있는 대화식 사용자 인터페이스입니다.개인화되고 매력적인 대화를 제공하는 차세대 설문 조사 및 고객의 소리입니다.
