Samanage

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Samanage는 진정한 클라우드, 다중 테넌트 IT 서비스 데스크 및 자산 관리 솔루션입니다.
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Samanage는 진정한 클라우드, 다중 테넌트 IT 서비스 데스크 및 자산 관리 솔루션입니다.이 소프트웨어는 서비스 데스크와 자산 관리 오퍼링을 통합하여 클라이언트가 사용자, 티켓 및 자산을 매끄럽게 묶을 수 있도록합니다.수상 경력에 빛나는 사용자 인터페이스는 사용하기 매우 쉬워 많은 고객이 단 14 일 만에 시작하고 운영 할 수 있습니다.서비스 데스크 측의 사고, 문제, 변경 관리 및 자산 관리 측의 자산, 계약, 모바일 및 보증 관리와 함께 애플리케이션이 ITIL을 완벽하게 지원하므로 애플리케이션의 단순성은 기능을 희생하지 않습니다.고객은 추가 코드 나 전문 서비스 없이도 애플리케이션 자체를 완벽하게 사용자 정의 할 수 있으므로 현재 및 미래의 요구에 맞게 솔루션을 수정할 수 있습니다....
samanage

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라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Samanage를 대체

InvGate Service Desk

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InvGate Service Desk는 전례없는 사용자 인터페이스를 갖춘 웹 기반 ITIL 지원 솔루션입니다.인시던트, 문제, 변경, 자산 및 지식 프로세스를위한 코드없는 구성.스마트 한 요청 관리, 워크 플로우 자동화 및 최고의 사용자 협업.
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고객 지원, 문제 티켓 및 지식 기반을 포괄하는 주문형 헬프 데스크 소프트웨어를 제공합니다.설치가 없습니다.걱정 마.
InvGate Assets

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Assets는 검색, 원격 데스크톱, 소프트웨어 계량, 배포 및 라이센스 관리 및 재무를 통해 하드웨어 및 소프트웨어 자산을 관리하는 지능형 솔루션 제품군입니다.
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고객 서비스 팀을위한 발권 소프트웨어.지원 요청을 추적하고 사서함과 완전히 통합됩니다.
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헬프 데스크 티켓팅 및 인시던트 관리를 간소화하는 단순성과 자동화
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OTRS는 최고의 클라우드 기반 티켓팅 및 프로세스 자동화 솔루션입니다.서비스 팀은 고객 관계 개선, 비용 절감, 커뮤니케이션 개선 및 워크 플로우 간소화를 위해 사용합니다..
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데이터 제어가 중요한 조직을위한 프라이빗 클라우드 고객 지원 소프트웨어.
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메시지, 채팅, 문자 메시지, 전자 메일 및 전화와 같은 모든 고객 연락 채널을위한 하나의받은 편지함.
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Evayadesk는 클라우드 기반의 간단한 고객 지원 티켓팅 소프트웨어로 쉽게 통합 할 수 있습니다.API 통합과 함께 웹 및 Androind SDK에는 고유 한 티켓 기반 요금이 있습니다.