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Trakdesk
Trakdesk는 완벽하게 사용자 정의 할 수있는 고객 지원 소프트웨어 및 헬프 데스크 솔루션으로 고객에게 미소를 주면서 탁월한 고객 지원을 제공하는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다.
Trakdesk는 클라우드 기반 고객 지원 소프트웨어 및 헬프 데스크 솔루션으로 고객이 어디에 있든지 다양한 채널을 통해 고객을 효율적으로 관리 할 수 있습니다.-지식 기반 및 셀프 서비스 포털-고객 포털-자동화 : 이벤트 트리거, 자동 자동화, 매크로-게임 화-퀘스트-다국어-만족도 조사-사용자 정의 도메인 맵핑-사용자 정의 가능한 테마-사용자 정의 가능한 티켓, 고객 및 회사양식-서비스 수준 계약-SLA-영업 시간-티켓 스케줄러-여러 제품 및 브랜드 및 기타 여러 가지. 오늘 무료 30 일 평가판을 신청하십시오.신용 카드가 필요하지 않습니다.
웹 사이트:
http://trakdesk.comWeb 용 Trakdesk의 대안
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Deskware
모든 규모의 비즈니스에 적합한 신뢰할 수있는 클라우드 기반 고객 지원 소프트웨어입니다.한 곳에서 고객 상호 작용 및 문제 해결 프로세스를 추적하십시오.
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StivaSoft Ticket Support System
웹 마스터, 웹 디자이너 또는 최종 사용자를위한 간편한 헬프 데스크 소프트웨어 솔루션.클라이언트 웹 사이트에서 티켓 지원 스크립트를 사용하고 소스 파일을 수정하십시오.
- 유료 앱
- Web
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CustomAnswers
CustomAnswers는 고객 경험을 향상시키기 위해 고도로 사용자 정의 가능한 웹 기반 헬프 데스크 및 고객 관계 관리 소프트웨어를 제공합니다.
- 유료 앱
- Web
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Awesome Support
Awesome Support는 WordPress를위한 가장 다재다능하고 기능이 풍부한 헬프 데스크 플러그인입니다.비즈니스가 성장함에 따라 무료로 시작하고 프리미엄 기능을 추가하십시오.
- 프리미엄 앱
- Web
- Self-Hosted
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ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base는 고객 서비스를 개선하고 티켓을 줄이기 위해 검색이 용이 한 온라인 FAQ를 작성하는 데 사용되는 지식 관리 소프트웨어입니다.
- 유료 앱
- Web