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Trakdesk
Trakdesk는 완벽하게 사용자 정의 할 수있는 고객 지원 소프트웨어 및 헬프 데스크 솔루션으로 고객에게 미소를 주면서 탁월한 고객 지원을 제공하는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다.
Trakdesk는 클라우드 기반 고객 지원 소프트웨어 및 헬프 데스크 솔루션으로 고객이 어디에 있든지 다양한 채널을 통해 고객을 효율적으로 관리 할 수 있습니다.-지식 기반 및 셀프 서비스 포털-고객 포털-자동화 : 이벤트 트리거, 자동 자동화, 매크로-게임 화-퀘스트-다국어-만족도 조사-사용자 정의 도메인 맵핑-사용자 정의 가능한 테마-사용자 정의 가능한 티켓, 고객 및 회사양식-서비스 수준 계약-SLA-영업 시간-티켓 스케줄러-여러 제품 및 브랜드 및 기타 여러 가지. 오늘 무료 30 일 평가판을 신청하십시오.신용 카드가 필요하지 않습니다.
trakdesk
웹 사이트:
http://trakdesk.com
Self-Hosted 용 Trakdesk의 대안
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UseResponse
UseResponse는 사용자 정의 가능한 커뮤니티 피드백 및 지원 소프트웨어로 서버에 PHP 스크립트로 설치하거나 SaaS로 클라우드에서 사용할 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
- Self-Hosted
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osTicket
내장 된 고객 포털 및 간편한 티켓 관리를위한 풍부한 관리 대시 보드를 갖춘 경량의 오픈 소스 지원 솔루션.
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((OTRS)) Community Edition
((OTRS)) Community Edition은 커뮤니케이션 및 고객 만족도를 개선하기 위해 서비스 팀이 사용하는 발권 및 프로세스 자동화 제품군 인 OTRS의 무료 오픈 소스 버전입니다..
- 무료 개인 앱
- Mac
- Linux
- Web
- Self-Hosted
- Perl
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Eyenewton
고객이 8 초 안에 전화 할 수있는 기회를 제공하십시오.광고가 없습니다.이것은 고객과 회사 간의 새로운 커뮤니케이션 표준입니다.
- 프리미엄 앱
- Web
- Self-Hosted
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OpenSupports
OpenSupports는 오픈 소스 티켓 시스템입니다.그것은 당신이나 당신의 직원이 대답 할 티켓을 사용하여 고객의 문의를 관리 할 수 있습니다.
- 무료 앱
- Self-Hosted
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Awesome Support
Awesome Support는 WordPress를위한 가장 다재다능하고 기능이 풍부한 헬프 데스크 플러그인입니다.비즈니스가 성장함에 따라 무료로 시작하고 프리미엄 기능을 추가하십시오.
- 프리미엄 앱
- Web
- Self-Hosted
