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Zonka는 완벽한 피드백 관리 및 설문 조사 플랫폼입니다.여러 채널에서 피드백을 캡처하십시오.온 프레미스 및 오프라인 (태블릿 및 스마트 폰) 및 웹 (이메일, SMS, QR 코드, 앱).설문 조사를 사용자 정의하고, 즉각적인 알림을 받고, 실시간 드릴 다운 보고서를보고, 문제를 해결하십시오.기업용으로 설계되어 위치와 시간에 따른 피드백을 비교하고 장치 관리를 통해 원격으로 장치를 추적합니다.환대, 건강 관리, 교육, 항공, 은행, 소매, 직원, 이벤트 및 기타 ....
zonka-feedback
상용 라이센스가있는 iPad 용 Zonka Feedback 대체
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UserEcho
UserEcho를 사용하면 몇 분 안에 고객을 지원할 수있는 최신 커뮤니티를 만들 수 있습니다.
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JitBit Helpdesk
고객 서비스 팀을위한 발권 소프트웨어.지원 요청을 추적하고 사서함과 완전히 통합됩니다.
- 유료 앱
- Windows
- Android
- iPad
- Android Tablet
- Web
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Trakdesk
Trakdesk는 완벽하게 사용자 정의 할 수있는 고객 지원 소프트웨어 및 헬프 데스크 솔루션으로 고객에게 미소를 주면서 탁월한 고객 지원을 제공하는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다.
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Feedback Lite
Feedback Lite는 고객이 실제로 생각하고있는 것에 대한 귀중한 통찰력을 얻는 가장 쉬운 방법입니다.Feedback Lite를 사용하면 다음을 수행 할 수 있습니다.
- 유료 앱
- Android
- iPhone
- iPad
- Web
- Windows Mobile
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HelpDesk
참여 고객과의 실시간 채팅, 자동 응답, SMS 서비스, 부서, 모빌 알림, 티켓 지원을위한 채팅.이메일 PHP imap, 첨부 파일, cron 작업, 무제한 부서 및 운영자를 지원하는 티켓 시스템.
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IntraService
IntraService를 사용하면 최소한의 비용으로 고객 지원을 새로운 수준으로 끌어 올릴 수 있습니다.
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Clarabridge
Clarabridge는 고객 피드백을 인텔리전스로 전환하여 직원이 자신감 있고 결정적인 조치를 취할 수 있도록하여 고객 만족도를 높입니다.
