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BugPlug는 매우 간단한 사용자 피드백 및 버그 제출 캡처 도구입니다.위젯은 사이트 / 응용 프로그램의 맨 아래에 일부 코드를 설치하여 작동합니다.2 분 남았 어.사용자가 귀하의 사이트를 방문하면 Google 도구를 사용하여 의견을 제출할 수 있습니다.개선 또는 실제 버그로 정의하도록 요청합니다.Google 도구는보고있는 내용의 스크린 샷을 찍고 문제를 정의하는 데 도움이되는 적절한 주석을 그릴 수 있도록하며 문제를 정의하는 사용자의 텍스트를 캡처합니다.이 프로세스가 완료되면 정보가 자동 생성 된 Trello 보드에 제출됩니다.이 보드에는 제품 개선에 적합한 워크 플로우가 포함되어 있으며 사용자에게 투명한 개발 일정을 제공합니다.
웹 사이트:
https://bugplug.omatum.com
상용 라이센스가있는 모든 플랫폼에서 BugPlug를 대체
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Receptive.io
당사는 Product Demand Intelligence의 리더로서 고객, 내부 팀 및 시장에서 필요한 제품 결정을 내리는 데 필요한 데이터를 제공합니다.
- 유료 앱
- Web
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Zonka Feedback
Zonka는 오프라인, 온-프레미스 및 웹을 통한 피드백을 캡처하는 엔터프라이즈 급 실시간 피드백 관리 플랫폼입니다.간단하지만 포괄적 인 피드백 시스템입니다.피드백을 수집하고 분석 한 후 고객과의 후속 조치를 취하십시오.
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Clarabridge
Clarabridge는 고객 피드백을 인텔리전스로 전환하여 직원이 자신감 있고 결정적인 조치를 취할 수 있도록하여 고객 만족도를 높입니다.
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HelpSpace
이메일받은 편지함에서 고객 요청을 관리하는 데 지치셨습니까?헬프 스페이스는 모든 이메일을 아름다운 대시 보드로 연결하여 고객 지원을 간소화합니다.
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