Deskulu

Deskulu

Deskulu는 Taskulu가 개발하고 Drupal을 기반으로하는 오픈 소스 헬프 데스크 및 발권 시스템입니다.
Deskulu는 Drupal이 개발하고 기반으로하는 oensource 헬프 데스크입니다.더 많은 기능을 추가 할 수있는 모든 Drupal의 유연성과 다양한 모듈을 상속합니다.특징 Drupal (역할 기반 사용자 관리, 모든 엔터티에서 사용자 정의 가능한 필드 등),보기 (원하는 형식으로 정보를 쉽게 시각화) 및 규칙 (코딩없이 워크 플로 자동화)에서 제공하는 모든 기존 기능.기술 자료 토론 (공개 제품 포럼) 티켓 시스템 익명 사용자와 로그인 한 사용자가 티켓을 제출합니다.티켓 회신에 대한 이메일 통합 (사용자 및 지원 에이전트 모두).지원 요원에게 티켓을 할당하십시오.구성 가능한 티켓 상태 (개방 / 폐쇄 등)구성 가능한 티켓 범주 (피처 요청 / 버그 보고서 / 기술 지원 등) 구성 가능한 티켓 우선 순위 (긴급 / 높음 / 낮음 / 등).티켓 태깅.다국어 지원 Farsi 및 영어는 기본적으로 사용 가능합니다.기본 테마는 RTL 레이아웃을 지원합니다.Taskulu에 기반한 Services module.cketing 시스템을 사용하여 자체 제품과 통합하기위한 RESTful API ...
deskulu

Windows 용 Deskulu의 대안

Freshdesk

Freshdesk

Freshdesk는 수상 경력에 빛나는 온라인 헬프 데스크 소프트웨어로 이메일, 전화, 웹 또는 Twitter 및 회사의 Facebook을 통해 고객을 지원할 수 있습니다 ...
InvGate Service Desk

InvGate Service Desk

InvGate Service Desk는 전례없는 사용자 인터페이스를 갖춘 웹 기반 ITIL 지원 솔루션입니다.인시던트, 문제, 변경, 자산 및 지식 프로세스를위한 코드없는 구성.스마트 한 요청 관리, 워크 플로우 자동화 및 최고의 사용자 협업.
JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

고객 서비스 팀을위한 발권 소프트웨어.지원 요청을 추적하고 사서함과 완전히 통합됩니다.
HelpDesk

HelpDesk

참여 고객과의 실시간 채팅, 자동 응답, SMS 서비스, 부서, 모빌 알림, 티켓 지원을위한 채팅.이메일 PHP imap, 첨부 파일, cron 작업, 무제한 부서 및 운영자를 지원하는 티켓 시스템.
Evayadesk

Evayadesk

Evayadesk는 클라우드 기반의 간단한 고객 지원 티켓팅 소프트웨어로 쉽게 통합 할 수 있습니다.API 통합과 함께 웹 및 Androind SDK에는 고유 한 티켓 기반 요금이 있습니다.