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AI 전문 지식으로 자동화 속도를 두 배로 높이는 가상 에이전트를 시작하고 교육하십시오.
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빠르게 성장하는 회사를위한 주문형 고객 서비스 앱.내부 및 외부를 다루는 업계와 회사를 알고있는 전문가로부터 직접 빠르고 개인적인 관심을 끌 수 있습니다.Direct의 전문가 커뮤니티는 자유 시간에 독립적으로 가입하고 일합니다.그들은 보상과 평판을 얻고, 보상을 현금화하거나 우리가 지원하는 비영리 단체 중 하나에 기부 할 수 있습니다.고급 타겟팅을위한 유료 옵션과 더 빠르고 빠른 도움말을 제공하는 직접 무료입니다.2011 년 12 월 이후 수십 개의 회사를 아는 수천 명의 직접 전문가가 99 %의 응답 속도와 15 분 미만의 평균 응답 시간으로 20,000 명 이상의 고객을 지원했습니다.직접적으로 독립적 인 전문가 커뮤니티이며 대기업의 후원을받지 않지만 회사는 비공식적으로 팀 구성원이 고객을 등록하고 도울 수 있도록 장려 할 수 있습니다.직접 벤처와 Esther Dyson을 포함한 저명한 천사의 지원을받으며 샌프란시스코에 기반을두고 있습니다.

웹 사이트:

Web 용 Directly의 대안

Doorbell.io

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웹 사이트, iOS 앱 및 Android 앱에서 인앱 사용자 피드백을 쉽게 수집하십시오.
Helpful

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우리는 지원 도구를 재 설계하여 도움이되는 사람이되는 데 집중합니다.
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OpenTraits

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OpenTraits는 소프트웨어 개발자와 최종 사용자가 투표, 크라우드 펀딩 및 평판을 기반으로 제품 기능의 우선 순위를 정하고 계획하는 데 도움이되는 웹 플랫폼입니다.
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Surveypal

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온라인 설문 조사를 훌륭한 고객 경험으로 전환하십시오.Surveypal을 사용하여 응답 속도를 높이는 장치 간 아름다운 설문 조사를 설계하십시오.
MsgUs.io

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Facebook Messenger를 사용하여 웹 사이트 방문자와 채팅하십시오."메시지"버튼을 누르면 웹 사이트 방문자가 메신저로 바로 이동하여 대화를 시작할 수 있습니다.방문자가 웹 사이트를 떠나도 대화를 계속하십시오.
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Beetil Service Management Software

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Beetil Service Desk 소프트웨어로 IT 서비스 관리가 간소화되었습니다.ITIL 프레임 워크의 모범 사례를 기반으로 ITSM을 쉽게 만들 수 있습니다.
Evayadesk

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Evayadesk는 클라우드 기반의 간단한 고객 지원 티켓팅 소프트웨어로 쉽게 통합 할 수 있습니다.API 통합과 함께 웹 및 Androind SDK에는 고유 한 티켓 기반 요금이 있습니다.
LiveAgent

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일체형 지원 티켓 시스템.웹 사이트 채팅 및 모든 헬프 데스크 기능을 갖춘 완벽한 고객 및 라이브 지원 플랫폼.하나의 범용 헬프 데스크받은 편지함에서 고객 요청을 처리합니다.
OMQ self service

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OMQ 셀프 서비스는 자체 학습 지식 기반을 통해 기존 문의 양식을 향상시킵니다.따라서 티켓 개발을 피하고 서비스 수준을 높일 수 있습니다.신입 사원은 특히이 지능적인 지원의 혜택을 누릴 수 있습니다.
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ProProfs Knowledge Base Software

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ProProfs Knowledge Base는 고객 서비스를 개선하고 티켓을 줄이기 위해 검색이 용이 한 온라인 FAQ를 작성하는 데 사용되는 지식 관리 소프트웨어입니다.
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Awesome Support

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Awesome Support는 WordPress를위한 가장 다재다능하고 기능이 풍부한 헬프 데스크 플러그인입니다.비즈니스가 성장함에 따라 무료로 시작하고 프리미엄 기능을 추가하십시오.
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iKeepClient는 한 곳에서 견적, 송장, 진행 상황 업데이트를 모두 보낼 수있는 클라이언트 관리 소프트웨어입니다.서비스 기반 비즈니스를 운영하는 데 필요한 유일한 도구입니다.
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FeedbacQ

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FeedbacQ는 실시간 피드백 및 고객 경험을 제공하도록 설계된 혁신적인 태블릿 응용 프로그램입니다.이 솔루션을 통해 데이터를 분석하여 고객 관점에서 비즈니스 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
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소규모 팀 및 인디 개발자를위한 인앱 버그 보고서 및 기능 요청 수집 도구
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