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AI 전문 지식으로 자동화 속도를 두 배로 높이는 가상 에이전트를 시작하고 교육하십시오.
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빠르게 성장하는 회사를위한 주문형 고객 서비스 앱.내부 및 외부를 다루는 업계와 회사를 알고있는 전문가로부터 직접 빠르고 개인적인 관심을 끌 수 있습니다.Direct의 전문가 커뮤니티는 자유 시간에 독립적으로 가입하고 일합니다.그들은 보상과 평판을 얻고, 보상을 현금화하거나 우리가 지원하는 비영리 단체 중 하나에 기부 할 수 있습니다.고급 타겟팅을위한 유료 옵션과 더 빠르고 빠른 도움말을 제공하는 직접 무료입니다.2011 년 12 월 이후 수십 개의 회사를 아는 수천 명의 직접 전문가가 99 %의 응답 속도와 15 분 미만의 평균 응답 시간으로 20,000 명 이상의 고객을 지원했습니다.직접적으로 독립적 인 전문가 커뮤니티이며 대기업의 후원을받지 않지만 회사는 비공식적으로 팀 구성원이 고객을 등록하고 도울 수 있도록 장려 할 수 있습니다.직접 벤처와 Esther Dyson을 포함한 저명한 천사의 지원을받으며 샌프란시스코에 기반을두고 있습니다.
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웹 사이트:

Software as a Service (SaaS) 용 Directly의 대안

UserEcho

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UserEcho를 사용하면 몇 분 안에 고객을 지원할 수있는 최신 커뮤니티를 만들 수 있습니다.
Help Scout

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헬프 스카우트는 다른 헬프 데스크와 마찬가지로 확장되지만 고객 경험은 일반 이메일처럼 개인화됩니다.
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Front는 이미 사용중인 도구와 통합 된 팀을위한 최초의 이메일 관리 소프트웨어입니다.
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이메일받은 편지함에서 고객 요청을 관리하는 데 지치셨습니까?헬프 스페이스는 모든 이메일을 아름다운 대시 보드로 연결하여 고객 지원을 간소화합니다.
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지원 팀을위한 대화 검토 도구 클라우스는 내부 피드백을 쉽고 체계적으로 만들어 고객 서비스 품질을 향상시킵니다.