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Freshservice는 신선한 ITIL 서비스 데스크입니다.강력한 티켓팅 및 자산 관리 기능에 상쾌한 사용자 경험을 제공하며, 공간에서 가장 사용자 친화적 인 앱입니다.지능적인 자동화 및 게임 메커니즘을 서비스 데스크에 포함시켜 IT 서비스에서 "지루한"작업을 수행합니다.Freshservice를 사용하면 사건, 문제, 변경, 릴리스 및 자산 관리와 같은 핵심 기능 외에도 고유 한 브랜드 커뮤니티와 지식 기반을 클라우드에 배치 할 수 있습니다.... Freshservice는 전문적인 구현 지원을받지 않고도 모범 사례에 맞추려는 조직을위한 플러그 앤 플레이 ITIL 솔루션을 제공합니다.현재 전 세계 5 백만 명 이상의 고객을 지원하는 데 사용되는 최고의 고객 지원 소프트웨어 인 Freshdesk의 전문가 팀이 개발했습니다.
freshservice
웹 사이트:
https://freshservice.com/
Self-Hosted 용 Freshservice의 대안
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GLPI
GLPI는 추가 관리 인터페이스가있는 정보 자원 관리자입니다.
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Clientele ITSM
오늘날의 ITSM 소프트웨어는 업무 프로세스를 개선하고 고객의 자급 자족 능력을 강화해야합니다.바로 Clientele ITSM이 제공하는 것입니다.지속적으로 서비스를 개선 할 수있는 고객 중심 소프트웨어 제품군입니다.
- 유료 앱
- Windows
- Web
- Self-Hosted
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Alloy Navigator
Alloy Navigator는 가장 까다로운 IT 과제에 대한 신중한 답변을 제공하는 포괄적 인 IT 서비스 및 자산 관리 솔루션입니다.
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Richmond ServiceDesk
자동 이메일 발권, 인시던트, 문제, 변경 및 자산 관리 기능 등을 제공하는 웹 기반 헬프 데스크 및 서비스 관리 솔루션.
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