Front

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Front는 이미 사용중인 도구와 통합 된 팀을위한 최초의 이메일 관리 소프트웨어입니다.
Front는 이미 사용중인 도구와 통합 된 팀을위한 최초의 이메일 관리 소프트웨어입니다.Front를 사용하면 팀원에게 메시지를 할당하거나 내부 공동 작업에 대한 주석을 작성하거나 나중에 응답하도록 미리 알림을 설정할 수 있습니다.템플릿을 사용하면 일반적인 질문에 신속하게 답변 할 수 있으며 충돌 감지 기능을 통해 동일한 메시지에 대한 여러 회신을 방지 할 수 있습니다.또한 Front는 분석 데이터를 제공하여 효율성을 추적합니다.이메일 클라이언트에서 직접 의견, 과제, 팔로우, 스마트받은 편지함 기능을 빌드하여 사람들은 해당 주소에서 실시간으로 협업 할 수 있습니다.한 곳에서 support @, sales @ 공유받은 편지함, Twitter 페이스 북 메신저, SMS 및 여러 통합을 관리하십시오.여러 통신 채널을위한 하나의 플랫폼.
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상용 라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Front를 대체

HelpCrunch

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소규모 기업 및 신생 기업을위한 라이브 채팅 소프트웨어.올인원 고객 플랫폼 : 최신 라이브 채팅 + 이메일 마케팅 자동화 + 중소 기업용 발권 소프트웨어.
Zendesk

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고객 지원, 문제 티켓 및 지식 기반을 포괄하는 주문형 헬프 데스크 소프트웨어를 제공합니다.설치가 없습니다.걱정 마.
Intercom

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하나의 플랫폼에 연결된 영업, 마케팅 및 지원을위한 고객 메시징 앱.
Zent.io

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Zent.io는 채팅, 전화 및 이메일을 통합하는 Contact Center 클라우드 소프트웨어 멀티 채널입니다.모든 통신 채널은 단일 인터페이스에서 응답합니다.
Help Scout

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헬프 스카우트는 다른 헬프 데스크와 마찬가지로 확장되지만 고객 경험은 일반 이메일처럼 개인화됩니다.
Reamaze

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Reamaze는 기업이 단일 플랫폼에서 고객을 지원, 참여 및 전환하도록 지원하는 헬프 데스크 및 라이브 채팅 플랫폼입니다.채팅, 소셜, 이메일, SMS / MMS, FAQ, 사이트 모니터링, 자동 메시징, CRM 및 워크 플로우에 적합합니다.
Trakdesk

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Trakdesk는 완벽하게 사용자 정의 할 수있는 고객 지원 소프트웨어 및 헬프 데스크 솔루션으로 고객에게 미소를 주면서 탁월한 고객 지원을 제공하는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다.
Desk.com

Desk.com

2018 년 3 월 Salesforce는 2020 년 3 월 desk.com의 단종을 발표했습니다.
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Olark

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Olark는 라이브 채팅 환경을 사용자 정의하고 관리하는 데 도움이되는 다양한 기능을 제공합니다.
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Helprace

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헬프 레이스는 개인화 된 헬프 데스크 시스템입니다.이메일 발권, 셀프 서비스, 문서, 피드백 및 커뮤니티.
ProProfs Help Desk

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ProProfs 헬프 데스크 티켓팅 소프트웨어는 상담원이 고객 문의를 추적하고 적시에 해결하도록 도와줍니다.
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Drag

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Drag는 팀을위한 Everything Inbox입니다. 팀이 좋아하는 장소에서 고객을 지원하고, 작업을 관리하고, 거래를 성사시킬 수있는 단일 장소 : 이메일..
Respond

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대부분의 소셜 미디어 도구는 고객 서비스가 아닌 마케팅 용으로 제작되었습니다.
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Momentum.link

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마케팅 순간은 마케팅이 의미가있는 내일의 마케팅과 인식의 표를 미리 보여줍니다.마케팅이 광고주를보다 인간적이고 유용하게 만드는 데 도움이되는 곳에서 소비자의 복지에 초점을 맞 춥니 다.
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MailClark for Slack

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팀의 외부 커뮤니케이션을위한 봇 .MailClark를 통해 팀은 Slack을 떠나지 않고도 이메일을주고받을 수 있습니다.