HelpSpace

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이메일받은 편지함에서 고객 요청을 관리하는 데 지치셨습니까?헬프 스페이스는 모든 이메일을 아름다운 대시 보드로 연결하여 고객 지원을 간소화합니다.
이메일받은 편지함에서 고객 요청을 관리하는 데 지치셨습니까?헬프 스페이스는 모든 이메일을 아름다운 대시 보드로 연결하여 고객 지원을 간소화합니다.필터와 미리 정의 된 규칙을 사용하면 소중한 시간을 절약 할 수 있습니다.한 채널의받은 편지함 다른 채널의 모든 메시지가받은 편지함에 도착하므로 항상 새 티켓을 항상 최신 상태로 유지할 수 있습니다.신속하고 효율적으로 회신 상태를 변경하거나, 상담원을 할당하거나 즉시 티켓에 회신하십시오.• 무제한 고객 : 원하는만큼 티켓과 고객을 가질 수 있습니다.• 여러 채널 :받은 편지함은 Pro 계획에서 최대 5 개의 채널에서 메시지를받을 수 있습니다.• 직관적 인 인터페이스 : 인터페이스가 깨끗하고 단순하며 사용하기 매우 쉽습니다.• 몇 분 안에 시작 : 우리는 온보드 프로세스를 매우 쉽고 간단하게 만들어서 곧바로 시작할 수 있습니다.• 티켓 작업 : 티켓에서 바로 작업을 생성하여 문제를 해결하기 위해해야 ​​할 일을 정확하게 알 수 있습니다.• 기술 자료 : 기사를 통해 고객은 문제를 해결하고 알려진 질문에 대한 티켓이 열리지 않습니다.
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Software as a Service (SaaS) 용 HelpSpace의 대안

HelpCrunch

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소규모 기업 및 신생 기업을위한 라이브 채팅 소프트웨어.올인원 고객 플랫폼 : 최신 라이브 채팅 + 이메일 마케팅 자동화 + 중소 기업용 발권 소프트웨어.
UserEcho

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UserEcho를 사용하면 몇 분 안에 고객을 지원할 수있는 최신 커뮤니티를 만들 수 있습니다.
Help Scout

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헬프 스카우트는 다른 헬프 데스크와 마찬가지로 확장되지만 고객 경험은 일반 이메일처럼 개인화됩니다.
Front

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Front는 이미 사용중인 도구와 통합 된 팀을위한 최초의 이메일 관리 소프트웨어입니다.
GLPI

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GLPI는 추가 관리 인터페이스가있는 정보 자원 관리자입니다.
DeskPRO

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DeskPRO는 최신 헬프 데스크 플랫폼입니다.탁월한 유용성과 유연한 구성은 상담원이 사용자를 돕는 데 집중할 수 있음을 의미합니다.
Helpy.io

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데이터 제어가 중요한 조직을위한 프라이빗 클라우드 고객 지원 소프트웨어.
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영업 및 지원을 위해 라이브 채팅, 이메일, SMS 및 자동화를 결합한 메시징 플랫폼.
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정체 된 지식 기반을 만들어 사용자가 갇혀있을 때 안내하고 팀의 지원 부하를 줄이며 더 나은 경험을 제공하십시오.
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Mint Service Desk는 서비스 데스크 및 자산 관리 기능을 모두 포함하는 무료 ITSM 도구입니다.
Plumm

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하나의 공동 작업 공간에서 팀 메시징, 공유 전자 메일받은 편지함, 라이브 채팅 및 지원 티켓 시스템.
HelpDesk by LiveChat

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HelpDesk는 고객과의 커뮤니케이션을 관리하기위한 사용하기 쉬운 티켓팅 시스템입니다.메시지를 티켓으로 변환하고 시간을 절약하십시오.
Ameyo

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Ameyo의 헬프 데스크 발권 시스템을 통해 고객을 적극적으로 참여시키고 지원하십시오.