MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |SharePoint 기반 헬프 데스크, 발권 및 사례 관리 솔루션.
MetaCaseDesk는 온-프레미스 Microsoft SharePoint 2013 및 SharePoint 2010을 실행하는 고객을위한 고급 HelpDesk, 발권 도구 및 사례 관리 솔루션입니다. Office 365 고객은 MetaOption Cloud에서 MetaCaseDesk를 사용할 수있는 옵션이 있으며 선택적 동기화 구성 요소는 데이터를 사무실로 다시 동기화합니다.365 SharePoint Online 목록 및 라이브러리MetaCaseDesk에는 두 가지 주요 포털이 있습니다.지원 사용자 포털을 통해 사용자는 티켓을 로그인, 생성, 관리 및 추적 할 수 있습니다.고객 포털을 통해 사용자는 안전한 SharePoint 웹 사이트에 로그인하고 사건 / 사건을보고 / 추적 할 수 있습니다.고객 사용자를 위해 지원되는 인증 모드는 AD (Active Directory), 도메인 간 인증, 사용자 정의 로그인 / 암호 및 웹 서비스입니다.따라서 시스템 설정을 통해 사용자는 시스템에 로그인하지 않고도 보안 링크를 통해 티켓을 볼 수 있습니다 ....
metacasedesk

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Self-Hosted 용 MetaCaseDesk의 대안

osTicket

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내장 된 고객 포털 및 간편한 티켓 관리를위한 풍부한 관리 대시 보드를 갖춘 경량의 오픈 소스 지원 솔루션.
PHPBack

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PHPBack은 PHP / MySQL로 만든 웹 응용 프로그램으로 웹 사이트에 쉽게 구현할 수 있습니다.고객에게 아이디어를 전달하여 제품을 개선 할 수있는 방법을 제공합니다.
DeskPRO

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DeskPRO는 최신 헬프 데스크 플랫폼입니다.탁월한 유용성과 유연한 구성은 상담원이 사용자를 돕는 데 집중할 수 있음을 의미합니다.
FreeScout

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무료 오픈 소스 Zendesk 및 헬프 스카우트 대안 : 헬프 데스크, 공유 사서함, 이메일 관리 및 분석.FreeScout은 순수 PHP7 + MySQL 응용 프로그램으로 공유 호스팅에서도 쉽게 배포 할 수 있습니다.
Helpy.io

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데이터 제어가 중요한 조직을위한 프라이빗 클라우드 고객 지원 소프트웨어.
Comidor Digital Automation Platform

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Comidor는 조직이 디지털 비즈니스 혁신을 주도하고 지속적인 개선을 달성 할 수 있도록 전체적인 접근 방식을 제공하여 사람, 데이터 및 프로세스를 스마트하게 연결하는 통합 플랫폼입니다..
iTop

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iTop은 IT 운영 포털을 나타냅니다.iTop은 IT 환경의 일상적인 운영을위한 오픈 소스 웹 응용 프로그램입니다.
OpenSupports

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OpenSupports는 오픈 소스 티켓 시스템입니다.그것은 당신이나 당신의 직원이 대답 할 티켓을 사용하여 고객의 문의를 관리 할 수 ​​있습니다.
Best Support System

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최고의 지원 시스템, 이름 별, 자연 별, 기능별 최고, 자체 호스팅 지원 티켓 응용 프로그램입니다. 지원 티켓을 처리하고 이메일 티켓을 관리하며 PayPal로 지불을 수집합니다.설치가 쉬우므로 프로그래밍 기술이 필요 없습니다.
Simple It Helpdesk

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Simple IT Helpdesk는 발권 및 발명 시스템을 포함하여 회사 및 IT 차량 관리자를위한 소프트웨어입니다.
Full Help

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한 번만 비용을 지불하고 자체 서버에 설치하는 비즈니스를위한 헬프 데스크 및 지식 기반 소프트웨어.
KIX

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KIX는 IT 서비스, 기술 서비스, 유지 보수 및 수리 및 고객 서비스와 같은 작업을위한 오픈 소스 브라우저 기반 서비스 시스템입니다.KIX는 온 프레미스 (사내) 또는 클라우드에서 실행할 수 있습니다.
Handesk

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Handesk는 강력하면서도 간단한 발권 시스템을 갖도록 만들어졌으며, 여러 명의 사용자와 쉽고 효율적으로 여러 팀을 구성 할 수있는 시스템이 필요했습니다.
IzzyHelp

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웹 사이트, 포럼, 상점 또는 블로그를위한 사용하기 쉬운 온라인 헬프 데스크 시스템.지식 기반 빌더를 드래그 앤 드롭하여 직관적 인 지원 서비스를 제공합니다.
Seraph Helpdesk

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컴퓨터 지원 회사를 위해 특별히 설계된 오픈 소스 헬프 데스크 소프트웨어.지원 작업, 현장 방문 및 청구 내역 추적