OMQ self service

OMQ 셀프 서비스는 자체 학습 지식 기반을 통해 기존 문의 양식을 향상시킵니다.따라서 티켓 개발을 피하고 서비스 수준을 높일 수 있습니다.신입 사원은 특히이 지능적인 지원의 혜택을 누릴 수 있습니다.

유료 앱
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OMQ 셀프 서비스 및 OMQ 플러그인으로 서비스 수준을 높이십시오.인텔의 지능형 지식 기반은 고객 서비스 및 회사를 지원합니다.

웹 사이트:

https://www.omq.de/en

풍모

라이센스가있는 모든 플랫폼에서 OMQ self service를 대체

Inforobo

Inforobo는 자동화 된 보조 챗봇 플랫폼이며 인공 지능 응답 시스템으로 판매, 고객 서비스, 라이브 채팅, 웹 사이트 지원 및 지식 기반을위한 단일 솔루션을 모두 제공합니다.

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Dream Support

비즈니스와 함께 확장되는 원격 고객 서비스.융통성-원활한 통합 준비가되어 비즈니스에 필요한 모든 소프트웨어 및 통신 채널을 사용할 수 있습니다.

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Mac
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Text Groove

Text Groove를 사용하면 기존 비즈니스 유선, VoIP 또는 무료 전화 번호를 사용하고 완전히 새로운 방식으로 고객과 연결할 수 있습니다.

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Windows
Mac
Linux
Chrome OS
Web

AsisteClick

비즈니스 메신저-팀 (팀원과 공동 작업), 채팅 (고객과의 실시간 채팅)의 세 가지 제품으로 실시간 채팅을 통해 판매를 늘리고 고객 지원을 향상시킵니다.

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Document360

Document360은 팀이 소프트웨어에 대한 셀프 서비스 지식 기반을 쉽게 생성, 공동 작업 및 게시 할 수 있도록 도와줍니다.

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Web

ultimate.ai

Ultimate.ai는 Salesforce, Zendesk 및 Freshdesk를 포함한 가장 일반적인 지원 솔루션을위한 사례 자동화 및 에이전트 안내 도구입니다.

Mojo Helpdesk

Mojo 헬프 데스크는 모든 규모의 학교 및 조직을위한 헬프 데스크 소프트웨어 및 발권 시스템의 리더입니다.

프리미엄 앱
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Helpwise

Helpwise는 help @, sales @, jobs @와 같은 팀 이메일 계정을위한 공유받은 편지함 도구입니다.

Guideblocks

가이드 블록은 웹 애플리케이션을 확장하여 도움말, 사용자 온 보딩 둘러보기, 상황에 맞는 도움말, 인앱 메시지 등을 제공합니다.

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Helpdesk Pilot

헬프 데스크 파일럿은 헬프 데스크 및 고객 지원 소프트웨어입니다.이 고객 지원 소프트웨어는 100 % 웹 기반입니다.

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Web

CustomAnswers

CustomAnswers는 고객 경험을 향상시키기 위해 고도로 사용자 정의 가능한 웹 기반 헬프 데스크 및 고객 관계 관리 소프트웨어를 제공합니다.

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Helpman

Helpman은 고객에게 공개적으로 제공되는 답변과 기사를 구성 할 수있는 온라인 소프트웨어입니다.

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Yonyx

콜센터 및 고객 셀프 서비스에 대한 의사 결정 트리 중심의 대화식 안내서를 작성하십시오.

UserDeck

UserDeck은 기존 웹 사이트에서 작동하는 내장 지원 소프트웨어를 제공합니다.

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Snapsolv

통합 고객 메시징 플랫폼 인 Snapsolv를 통해 하나의 간단한 대시 보드에서 라이브 채팅, SMS, Facebook 및 인앱으로 고객과 가장 쉽게 대화 할 수 있습니다.

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OMQ self service

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