OMQ self service

OMQ 셀프 서비스는 자체 학습 지식 기반을 통해 기존 문의 양식을 향상시킵니다.따라서 티켓 개발을 피하고 서비스 수준을 높일 수 있습니다.신입 사원은 특히이 지능적인 지원의 혜택을 누릴 수 있습니다.

OMQ 셀프 서비스 및 OMQ 플러그인으로 서비스 수준을 높이십시오.인텔의 지능형 지식 기반은 고객 서비스 및 회사를 지원합니다.

상용 라이센스가있는 Web 용 OMQ self service 대체

헬프 데스크 파일럿은 헬프 데스크 및 고객 지원 소프트웨어입니다.이 고객 지원 소프트웨어는 100 % 웹 기반입니다.

Text Groove를 사용하면 기존 비즈니스 유선, VoIP 또는 무료 전화 번호를 사용하고 완전히 새로운 방식으로 고객과 연결할 수 있습니다.

비즈니스와 함께 확장되는 원격 고객 서비스.융통성-원활한 통합 준비가되어 비즈니스에 필요한 모든 소프트웨어 및 통신 채널을 사용할 수 있습니다.

Document360은 팀이 소프트웨어에 대한 셀프 서비스 지식 기반을 쉽게 생성, 공동 작업 및 게시 할 수 있도록 도와줍니다.

Ultimate.ai는 Salesforce, Zendesk 및 Freshdesk를 포함한 가장 일반적인 지원 솔루션을위한 사례 자동화 및 에이전트 안내 도구입니다.

가이드 블록은 웹 애플리케이션을 확장하여 도움말, 사용자 온 보딩 둘러보기, 상황에 맞는 도움말, 인앱 메시지 등을 제공합니다.

Faasthelp는 인공 지능으로 구동되는 영업 및 고객 지원 소프트웨어입니다.

Helpman은 고객에게 공개적으로 제공되는 답변과 기사를 구성 할 수있는 온라인 소프트웨어입니다.

콜센터 및 고객 셀프 서비스에 대한 의사 결정 트리 중심의 대화식 안내서를 작성하십시오.

AI 전문 지식으로 자동화 속도를 두 배로 높이는 가상 에이전트를 시작하고 교육하십시오.

CustomAnswers는 고객 경험을 향상시키기 위해 고도로 사용자 정의 가능한 웹 기반 헬프 데스크 및 고객 관계 관리 소프트웨어를 제공합니다.