O3 Outreach

O3 Outreach

문자 메시지를 통한 실시간 고객 만족도 데이터로 온라인 리뷰를 높이고 고객 유지율을 향상시킵니다.
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O3는 아웃 리치 (Outreach)를 만들어 일상적인 비즈니스 (특히 직원과 고객 간의 직접적인 상호 작용이 많은 비즈니스)가 고객에게 슈퍼 짧은 2 문항의 메시지를 자동으로 전송하여 고객이 비즈니스를 보는 방식을 더욱 효과적으로 파악할 수 있도록 지원합니다.상호 작용.고객은 이메일보다 5 배 높은 속도로 응답하며, 대부분 1 시간 이내에 비즈니스에서 들려야 할 내용으로 정확하게 응답합니다.또한 가장 행복한 고객은 온라인 평가 사이트로 안내하여 회사의 등급을 높이고 (200-300 % 증가 참조) 부정적인 경험을 즉시 표시하여 비즈니스가 해당 고객을 돌보고 이탈을 최대 10 % 줄일 수 있도록합니다.
perspexi-outreach

웹 사이트:

라이센스가있는 모든 플랫폼에서 O3 Outreach를 대체

SOMTAB

SOMTAB

SOMTAB은 조직의 DNA와 완벽하게 일치하는 유일한 CX 플랫폼입니다.기능에서 디자인에 이르기까지 완전히 사용자 정의 할 수 있으므로 더 이상 고객의 소리 (VoC) 솔루션에 적응할 필요가 없습니다. SOMTAB은 사용자에게 적합합니다!.
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Nicereply

Nicereply

CSAT, NPS (Net Promoter Score ®) 및 CES 2.0 (Customer Effort Score ™)을 포함한 온라인 고객 만족도 조사 소프트웨어.
Q°emotion

Q°emotion

Q ° emotion은 고객과 직원의 의견을 분석 할 수있는 정서적이고 의미론적인 솔루션으로, SaaS 플랫폼은 통찰력을 제공하고 경험을 향상시키기 위해 느낀 감정과 감각을 감지합니다.
PromoSurv

PromoSurv

PromoSurv는 중소기업을위한 고객 경험 피드백 관리 솔루션을위한 제품 / 서비스를 제공합니다.우리는 데이터 수집 및 미디어 공유 솔루션을 제공합니다.
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