Reamaze

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Reamaze는 기업이 단일 플랫폼에서 고객을 지원, 참여 및 전환하도록 지원하는 헬프 데스크 및 라이브 채팅 플랫폼입니다.채팅, 소셜, 이메일, SMS / MMS, FAQ, 사이트 모니터링, 자동 메시징, CRM 및 워크 플로우에 적합합니다.
애자일 비즈니스의 특정 요구에 맞게 처음부터 설계된 Reamaze는 실시간 메시징, 실시간 채팅, 소셜 미디어, 이메일 및 적극적인 참여를 통해 풍부하고 원활한 대화 관리를 위해 사이트 또는 앱에 완벽하게 통합 및 내장 될 수 있습니다 (자동 고객 메시지).지식 기반 / FAQ, CRM, 워크 플로 자동화, 타사 앱 라이브러리 액세스 및 강력한 API와 같은 많은 기능이 Reamaze와 함께 무료로 번들로 제공됩니다.세부 기능 :-이메일, Facebook, Messenger, Twitter, Instagram 지원-SMS 및 MMS 지원-통합 채팅-Reamaze Cues를 통해 온라인 고객에게 메시지를 보내고 자동으로 참여-라이브 대시 보드로 고객 활동 모니터링-공개 사이트-무료 내장 외부및 내부 지식 기반-다중 브랜드 및 다중 저장소 관리-간단한 CRM 및 연락처 관리-업무 시간-팀 협업 및 직원 참고 사항-대화 이벤트 추적-자동화 된 워크 플로우-강력하고 유연한 알림-사용자 정의 가능한 이메일 템플리트-자동 충돌 감지-사용자 정의 가능알림, 태그 및 필터-응답 템플릿-대화 영구 링크-자동 응답자-역할 및 권한-볼륨, 응답 시간 및 직원 보고서-플러그 앤 플레이 위젯 빌더와의 JavaScript 통합-모바일 장치에서 작동합니다.사용 가능한 iOS 및 Android 모바일 앱.Reamaze는 현대 팀을 위해 만든 최신 지원 앱입니다.우리는 멋진 고객 서비스가 의미있는 대화를 펼칠 수있는 능력의 확장이라고 생각합니다.Reamaze의 모든 것은이 간단한 개념을 반영하도록 설계되었습니다.Reamaze를 시작하는 데 몇 시간이 아니라 몇 분이 걸립니다.티켓 번호 나 고객 로그인과 같은 의미없는 기능은 없습니다.대신, 그들은 당신뿐만 아니라 고객을 위해 직관적이고 간단한 제품을 설계하는 데 중점을 둡니다.Reamaze는 필요한 도구만으로 고객을 계속 놀라게 할 것입니다.더 이상 없습니다.그리고 더 적은.
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상용 라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Reamaze를 대체

Supportbench

Supportbench

Supportbench는 회사가 원활하게 통신하고 추적하고 성능을 측정 할 수있는 다중 채널 지원 플랫폼입니다.
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TenderApp

TenderApp

입찰 지원은 고객 서비스를 구성하여 가능한 최고의 서비스 제공에 집중할 수 있습니다.
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Document360

Document360

Document360은 팀이 소프트웨어에 대한 셀프 서비스 지식 기반을 쉽게 생성, 공동 작업 및 게시 할 수 있도록 도와줍니다.
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OMQ self service

OMQ self service

OMQ 셀프 서비스는 자체 학습 지식 기반을 통해 기존 문의 양식을 향상시킵니다.따라서 티켓 개발을 피하고 서비스 수준을 높일 수 있습니다.신입 사원은 특히이 지능적인 지원의 혜택을 누릴 수 있습니다.
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PicSnippets

PicSnippets

동적으로 이미지를 개인화하여 전환율을 높이고 레이 빙 팬을 만들 수 있습니다. 자동으로!.
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Scup Care

Scup Care

Scup Care는 고객 서비스에 대한 새로운 접근 방식을 갖추고 있습니다.통합 된 사용자 타임 라인 내에서 채팅 우선, 미니 채널, 실시간.
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Manugics - Procurement SoftWare

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클라우드 기반의 모바일 지원 지출 관리 솔루션으로 한 차원 높은 구매 효율성을 달성하십시오.
FeedbacQ

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FeedbacQ는 실시간 피드백 및 고객 경험을 제공하도록 설계된 혁신적인 태블릿 응용 프로그램입니다.이 솔루션을 통해 데이터를 분석하여 고객 관점에서 비즈니스 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
AnswerHub, a Devada Software Product

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외부 개발자 지원, 외부 개발자 관계 또는 내부 개발자 공동 작업 찾기 — AnswerHub는 개발자가 상호 작용하고 배우고 문제를 해결할 수있는 환경을 제공함으로써 커뮤니티의 참여를 심화시킵니다.
MetaCaseDesk

MetaCaseDesk

MetaCaseDesk |SharePoint 기반 헬프 데스크, 발권 및 사례 관리 솔루션.
Insent.ai

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Insent.ai는 실시간 대화를위한 이상적인 영업 담당자에게 이상적인 잠재 고객을 식별, 연결 및 참여시키는 인간 최초의 B2B 대화 마케팅 플랫폼입니다.
StivaSoft Ticket Support System

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웹 마스터, 웹 디자이너 또는 최종 사용자를위한 간편한 헬프 데스크 소프트웨어 솔루션.클라이언트 웹 사이트에서 티켓 지원 스크립트를 사용하고 소스 파일을 수정하십시오.
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Helpman

Helpman

Helpman은 고객에게 공개적으로 제공되는 답변과 기사를 구성 할 수있는 온라인 소프트웨어입니다.
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Zonka Feedback

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Zonka는 오프라인, 온-프레미스 및 웹을 통한 피드백을 캡처하는 엔터프라이즈 급 실시간 피드백 관리 플랫폼입니다.간단하지만 포괄적 인 피드백 시스템입니다.피드백을 수집하고 분석 한 후 고객과의 후속 조치를 취하십시오.
SageTalk

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SageTalk는 자동화의 힘이며 Live Chat의 역사적 위대함입니다.하나의 제품으로 모두 제공됩니다.
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