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Trakdesk
Trakdesk는 완벽하게 사용자 정의 할 수있는 고객 지원 소프트웨어 및 헬프 데스크 솔루션으로 고객에게 미소를 주면서 탁월한 고객 지원을 제공하는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다.
Trakdesk는 클라우드 기반 고객 지원 소프트웨어 및 헬프 데스크 솔루션으로 고객이 어디에 있든지 다양한 채널을 통해 고객을 효율적으로 관리 할 수 있습니다.-지식 기반 및 셀프 서비스 포털-고객 포털-자동화 : 이벤트 트리거, 자동 자동화, 매크로-게임 화-퀘스트-다국어-만족도 조사-사용자 정의 도메인 맵핑-사용자 정의 가능한 테마-사용자 정의 가능한 티켓, 고객 및 회사양식-서비스 수준 계약-SLA-영업 시간-티켓 스케줄러-여러 제품 및 브랜드 및 기타 여러 가지. 오늘 무료 30 일 평가판을 신청하십시오.신용 카드가 필요하지 않습니다.
trakdesk
웹 사이트:
http://trakdesk.com
상용 라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Trakdesk를 대체
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OMQ self service
OMQ 셀프 서비스는 자체 학습 지식 기반을 통해 기존 문의 양식을 향상시킵니다.따라서 티켓 개발을 피하고 서비스 수준을 높일 수 있습니다.신입 사원은 특히이 지능적인 지원의 혜택을 누릴 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
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Banckle Helpdesk
Banckle Helpdesk는 고객에게 IT 지원 서비스를 제공하기위한 온라인 웹 기반 헬프 데스크 소프트웨어 및 발권 관리 시스템입니다.무료로 사용해보십시오.
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HelpSpace
이메일받은 편지함에서 고객 요청을 관리하는 데 지치셨습니까?헬프 스페이스는 모든 이메일을 아름다운 대시 보드로 연결하여 고객 지원을 간소화합니다.
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ProProfs Knowledge Base Software
ProProfs Knowledge Base는 고객 서비스를 개선하고 티켓을 줄이기 위해 검색이 용이 한 온라인 FAQ를 작성하는 데 사용되는 지식 관리 소프트웨어입니다.
- 유료 앱
- Web
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StivaSoft Ticket Support System
웹 마스터, 웹 디자이너 또는 최종 사용자를위한 간편한 헬프 데스크 소프트웨어 솔루션.클라이언트 웹 사이트에서 티켓 지원 스크립트를 사용하고 소스 파일을 수정하십시오.
- 유료 앱
- Web
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Deskware
모든 규모의 비즈니스에 적합한 신뢰할 수있는 클라우드 기반 고객 지원 소프트웨어입니다.한 곳에서 고객 상호 작용 및 문제 해결 프로세스를 추적하십시오.
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Zonka Feedback
Zonka는 오프라인, 온-프레미스 및 웹을 통한 피드백을 캡처하는 엔터프라이즈 급 실시간 피드백 관리 플랫폼입니다.간단하지만 포괄적 인 피드백 시스템입니다.피드백을 수집하고 분석 한 후 고객과의 후속 조치를 취하십시오.
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CustomAnswers
CustomAnswers는 고객 경험을 향상시키기 위해 고도로 사용자 정의 가능한 웹 기반 헬프 데스크 및 고객 관계 관리 소프트웨어를 제공합니다.
- 유료 앱
- Web
