UseResponse

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UseResponse는 사용자 정의 가능한 커뮤니티 피드백 및 지원 소프트웨어로 서버에 PHP 스크립트로 설치하거나 SaaS로 클라우드에서 사용할 수 있습니다.
UseResponse는 사용자 정의 가능한 커뮤니티 피드백 및 지원 소프트웨어로 서버에 PHP 스크립트로 설치하거나 SaaS로 클라우드에서 사용할 수 있습니다.주요 제품은 다음과 같습니다.-피드백 소프트웨어 사이트에서 Idea Bank, 버그 추적 시스템 및 FAQ 섹션을 만들어 여러 채널의 사용자 요청을 수집 할 수 있습니다.이 시스템을 사용하면 이메일, 위젯, 채팅, 소셜 미디어에서 들어오는 모든 요청을 한곳에서 추적 할 수 있습니다.스마트 투표 및 의견 시스템은 제품 개발 로드맵을 만드는 데 도움이됩니다.설문 조사 및 CSAT 기능을 사용하여 고객 만족도를 높입니다.통찰력있는 보고서 및 분석 시스템을 통해 지원 팀의 효율성을 예측하고 고객 경험을 분석 할 수 있습니다.-티켓팅 기능이있는 헬프 데스크 기능이 풍부한 티켓팅 헬프 데스크 시스템을 사용하면 사용자 지정 가능한 상태, 작업을 통해 티켓을 관리 할 수 ​​있습니다, 개인 메모, 의견, 보고서 및 Kanban 보드.스마트 시스템 자동화 및 알림 규칙을 통해 지원 팀의 작업을 용이하게하고 비용을 절감 할 수 있습니다.-Knowledge Base 광범위한 기술 자료 작성을 통해 셀프 서비스를 허용합니다.웹 사이트의 어느 곳에 나 기술 자료 위젯을 배치하십시오.기사 및 FQA 섹션을 사용하고 공지 사항을 추가하고 버전 관리를 관리하고 다국어 지식 기반을 만듭니다.-Live Chat은 헬프 데스크 소프트웨어의 추가 기능으로 작동하며 채팅 흐름 자동화 트리거, 가장 빈번한 요청에 대한 미리 준비된 응답, 여러 채팅을 동시에 수행, 자동 잠금 메시지를 사용하여 고객 서비스를보다 효율적으로 만들 수 있습니다.상담원은 하나의 요청에 응답을 보냅니다.가장 인기있는 메신저 (Facebook, Skype, WhatsApp, Viber, Telegram)와 통합 제공
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Android 용 UseResponse의 대안

Doorbell.io

Doorbell.io

웹 사이트, iOS 앱 및 Android 앱에서 인앱 사용자 피드백을 쉽게 수집하십시오.
Feedback Lite

Feedback Lite

Feedback Lite는 고객이 실제로 생각하고있는 것에 대한 귀중한 통찰력을 얻는 가장 쉬운 방법입니다.Feedback Lite를 사용하면 다음을 수행 할 수 있습니다.
Chatlio

Chatlio

Chatlio는 슬랙에서 직접 웹 사이트 방문자 및 사용자와 대화 할 수있는 최초이자 최고의 앱입니다.설정은 1 분도 걸리지 않으며 사이트의 원하는 위치에 배치 할 수있는 채팅 위젯을 제공합니다.
Faveo HELPDESK

Faveo HELPDESK

방갈로르에 본사를 둔 Faveo HELPDESK는 비즈니스 지원에 고객 지원 관리를위한 자동 헬프 데스크 시스템을 제공합니다.
SaaSiter Feed

SaaSiter Feed

SaaS 애플리케이션에 대한 사용자 참여를 높입니다.
Gist (Formerly ConvertFox)

Gist (Formerly ConvertFox)

Gist Live Chat은 모든 영업, 마케팅 및 고객 지원 대화를 한곳으로 모아 고객을 실제 사람으로 대하고 실시간으로 경험할 수 있도록 도와줍니다.
Zoho Desk

Zoho Desk

Zoho Desk (이전의 Zoho Support)는 기업이 고객에게 집중할 수 있도록 지원하는 상황 인식 헬프 데스크 소프트웨어입니다.
UserPowered

UserPowered

UserPowered는 충성도 높은 고객과의 관계를 구축하여 사용자의 피드백을 수집하고 관리하는 웹 기반 도구입니다.
My Hall Monitor

My Hall Monitor

웹 사이트 방문자 참여가 쉬워졌습니다.
HelpDesk

HelpDesk

참여 고객과의 실시간 채팅, 자동 응답, SMS 서비스, 부서, 모빌 알림, 티켓 지원을위한 채팅.이메일 PHP imap, 첨부 파일, cron 작업, 무제한 부서 및 운영자를 지원하는 티켓 시스템.
BigRadar.io

BigRadar.io

BigRadar는 방문자가 비즈니스와 실시간으로 대화하여 판매가 증가하도록 장려합니다.
Trengo

Trengo

메시지, 채팅, 문자 메시지, 전자 메일 및 전화와 같은 모든 고객 연락 채널을위한 하나의받은 편지함.
MessageBox

MessageBox

환대를 위해 제작 된 최초의 모바일 기반 채팅 응용 프로그램으로 손님 요청, 내부 프로젝트 및 작업, 계획된 유지 관리 등 모든 작업을 관리 할 수 ​​있습니다.이 모든 것들이 저렴한 가격으로 모든 호텔의 영역 안에 있습니다.
LiveAgent

LiveAgent

일체형 지원 티켓 시스템.웹 사이트 채팅 및 모든 헬프 데스크 기능을 갖춘 완벽한 고객 및 라이브 지원 플랫폼.하나의 범용 헬프 데스크받은 편지함에서 고객 요청을 처리합니다.
Tip Messenger

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"안전하고, 안전하며, 화사하고 암호화 된 채팅"(저희는 사용자들에게 적절하고 안전한 채팅 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다) 가장 작은 규모의 응용 프로그램 내에서 최고의 채팅 경험을 경험하십시오.Tip Messenger는 가장 안전한 채팅 앱입니다.