Zendesk

고객 지원, 문제 티켓 및 지식 기반을 포괄하는 주문형 헬프 데스크 소프트웨어를 제공합니다.설치가 없습니다.걱정 마.

고객 지원, 문제 티켓 및 지식 기반을 포괄하는 주문형 헬프 데스크 소프트웨어를 제공합니다.설치가 없습니다.걱정 마.Zendesk는 우아한 지원 티켓 시스템과 셀프 서비스 고객 지원 플랫폼을 갖춘 웹 기반 헬프 데스크 소프트웨어로 민첩하고 편리합니다.

Self-Hosted 용 Zendesk의 대안

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UseResponse는 사용자 정의 가능한 커뮤니티 피드백 및 지원 소프트웨어로 서버에 PHP 스크립트로 설치하거나 SaaS로 클라우드에서 사용할 수 있습니다.

내장 된 고객 포털 및 간편한 티켓 관리를위한 풍부한 관리 대시 보드를 갖춘 경량의 오픈 소스 지원 솔루션.

((OTRS)) Community Edition은 커뮤니케이션 및 고객 만족도를 개선하기 위해 서비스 팀이 사용하는 발권 및 프로세스 자동화 제품군 인 OTRS의 무료 오픈 소스 버전입니다..

Zammad는 전화, Facebook, Twitter, 채팅 및 전자 메일과 같은 여러 채널을 통해 고객 통신을 관리하는 많은 기능을 갖춘 웹 기반 오픈 소스 헬프 데스크 / 고객 지원 시스템입니다.

GLPI는 추가 관리 인터페이스가있는 정보 자원 관리자입니다.

DeskPRO는 최신 헬프 데스크 플랫폼입니다.탁월한 유용성과 유연한 구성은 상담원이 사용자를 돕는 데 집중할 수 있음을 의미합니다.

Brimir는 오픈 소스 헬프 데스크 시스템입니다.친숙한 웹 인터페이스를 통해 지원 이메일을 보내고받을 수 있습니다.

무료 오픈 소스 Zendesk 및 헬프 스카우트 대안 : 헬프 데스크, 공유 사서함, 이메일 관리 및 분석.FreeScout은 순수 PHP7 + MySQL 응용 프로그램으로 공유 호스팅에서도 쉽게 배포 할 수 있습니다.

고객이 8 초 안에 전화 할 수있는 기회를 제공하십시오.광고가 없습니다.이것은 고객과 회사 간의 새로운 커뮤니케이션 표준입니다.

시장에서 가장 유연하고 신뢰할 수 있으며 신뢰할 수있는 IT 서비스 관리 소프트웨어입니다.

데이터 제어가 중요한 조직을위한 프라이빗 클라우드 고객 지원 소프트웨어.

iTop은 IT 운영 포털을 나타냅니다.iTop은 IT 환경의 일상적인 운영을위한 오픈 소스 웹 응용 프로그램입니다.

오늘날의 ITSM 소프트웨어는 업무 프로세스를 개선하고 고객의 자급 자족 능력을 강화해야합니다.바로 Clientele ITSM이 제공하는 것입니다.지속적으로 서비스를 개선 할 수있는 고객 중심 소프트웨어 제품군입니다.

OpenSupports는 오픈 소스 티켓 시스템입니다.그것은 당신이나 당신의 직원이 대답 할 티켓을 사용하여 고객의 문의를 관리 할 수 있습니다.

Alloy Navigator는 가장 까다로운 IT 과제에 대한 신중한 답변을 제공하는 포괄적 인 IT 서비스 및 자산 관리 솔루션입니다.