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HelpSpace
이메일받은 편지함에서 고객 요청을 관리하는 데 지치셨습니까?헬프 스페이스는 모든 이메일을 아름다운 대시 보드로 연결하여 고객 지원을 간소화합니다.
이메일받은 편지함에서 고객 요청을 관리하는 데 지치셨습니까?헬프 스페이스는 모든 이메일을 아름다운 대시 보드로 연결하여 고객 지원을 간소화합니다.필터와 미리 정의 된 규칙을 사용하면 소중한 시간을 절약 할 수 있습니다.한 채널의받은 편지함 다른 채널의 모든 메시지가받은 편지함에 도착하므로 항상 새 티켓을 항상 최신 상태로 유지할 수 있습니다.신속하고 효율적으로 회신 상태를 변경하거나, 상담원을 할당하거나 즉시 티켓에 회신하십시오.• 무제한 고객 : 원하는만큼 티켓과 고객을 가질 수 있습니다.• 여러 채널 :받은 편지함은 Pro 계획에서 최대 5 개의 채널에서 메시지를받을 수 있습니다.• 직관적 인 인터페이스 : 인터페이스가 깨끗하고 단순하며 사용하기 매우 쉽습니다.• 몇 분 안에 시작 : 우리는 온보드 프로세스를 매우 쉽고 간단하게 만들어서 곧바로 시작할 수 있습니다.• 티켓 작업 : 티켓에서 바로 작업을 생성하여 문제를 해결하기 위해해야 할 일을 정확하게 알 수 있습니다.• 기술 자료 : 기사를 통해 고객은 문제를 해결하고 알려진 질문에 대한 티켓이 열리지 않습니다.
helpspace
웹 사이트:
https://helpspace.io풍모
카테고리
Windows 용 HelpSpace의 대안
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Verax Service Desk
Verax Service Desk는 인시던트 관리를 자동화하고 간소화하여 적시에 해결하고 SLA 준수를 보장합니다.
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SmarterTrack
문제 추적, 이메일, 실시간 채팅, 통화 및 통화 기록과 같은 모든 커뮤니케이션을 편리한 위치에 통합 할 수있는 완벽한 온라인 헬프 데스크.호스팅 서비스 또는 사내 설치로 사용 가능합니다.
- 유료 앱
- Windows
- Web
- Self-Hosted
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NetHelpDesk
세계 최고의 영국 기반 헬프 데스크 소프트웨어 솔루션 중 하나입니다.Windows, 웹, 모바일 인터페이스, 이메일, 고객 웹 포털 및 전화 발권 기능을 갖춘 세계적 수준의 발권 시스템.
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BusyBench
컴퓨터 수리점 소프트웨어.발권, 송장, 재고, CRM, SLA, 일정 및 마케팅 기능이 모두 포함되어 있습니다.소규모 수리점이나 대규모 조직에 적합합니다.
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Big Boss
모두를위한 비즈니스 소프트웨어.프로젝트-작업-회의-예산-협업
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Django Helpdesk
django-helpdesk-내부 헬프 데스크 티켓 관리를위한 Django 응용 프로그램.이전에는 Jutda 헬프 데스크라고합니다.
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Zonka Feedback
Zonka는 오프라인, 온-프레미스 및 웹을 통한 피드백을 캡처하는 엔터프라이즈 급 실시간 피드백 관리 플랫폼입니다.간단하지만 포괄적 인 피드백 시스템입니다.피드백을 수집하고 분석 한 후 고객과의 후속 조치를 취하십시오.
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Help Desk Authority
헬프 데스크 기관은 헬프 데스크 기술자가 티켓과 자산을 관리 할 수 있도록하는 중소기업을위한 포괄적 인 헬프 데스크 소프트웨어입니다.
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SmarterTrack Help Desk 7
SmarterTrack 7.x는 영업 및 지원 문제를 포함하여 고객 서비스 및 통신에 대한 추적, 관리 및보고를 위해 제작 된 강력한 헬프 데스크 응용 프로그램입니다.
- 유료 앱
- Windows
