0
MetaCaseDesk는 온-프레미스 Microsoft SharePoint 2013 및 SharePoint 2010을 실행하는 고객을위한 고급 HelpDesk, 발권 도구 및 사례 관리 솔루션입니다. Office 365 고객은 MetaOption Cloud에서 MetaCaseDesk를 사용할 수있는 옵션이 있으며 선택적 동기화 구성 요소는 데이터를 사무실로 다시 동기화합니다.365 SharePoint Online 목록 및 라이브러리MetaCaseDesk에는 두 가지 주요 포털이 있습니다.지원 사용자 포털을 통해 사용자는 티켓을 로그인, 생성, 관리 및 추적 할 수 있습니다.고객 포털을 통해 사용자는 안전한 SharePoint 웹 사이트에 로그인하고 사건 / 사건을보고 / 추적 할 수 있습니다.고객 사용자를 위해 지원되는 인증 모드는 AD (Active Directory), 도메인 간 인증, 사용자 정의 로그인 / 암호 및 웹 서비스입니다.따라서 시스템 설정을 통해 사용자는 시스템에 로그인하지 않고도 보안 링크를 통해 티켓을 볼 수 있습니다 ....
웹 사이트:
http://www.metacasedesk.com/카테고리
라이센스가있는 모든 플랫폼에서 MetaCaseDesk를 대체
1
1
1
1
0
Help Desk Authority
헬프 데스크 기관은 헬프 데스크 기술자가 티켓과 자산을 관리 할 수 있도록하는 중소기업을위한 포괄적 인 헬프 데스크 소프트웨어입니다.
0
Handesk
Handesk는 강력하면서도 간단한 발권 시스템을 갖도록 만들어졌으며, 여러 명의 사용자와 쉽고 효율적으로 여러 팀을 구성 할 수있는 시스템이 필요했습니다.
- 무료 앱
- Self-Hosted
0
Yonyx
콜센터 및 고객 셀프 서비스에 대한 의사 결정 트리 중심의 대화식 안내서를 작성하십시오.
0
IzzyHelp
웹 사이트, 포럼, 상점 또는 블로그를위한 사용하기 쉬운 온라인 헬프 데스크 시스템.지식 기반 빌더를 드래그 앤 드롭하여 직관적 인 지원 서비스를 제공합니다.
- 유료 앱
- Self-Hosted
- Wordpress
0
Seraph Helpdesk
컴퓨터 지원 회사를 위해 특별히 설계된 오픈 소스 헬프 데스크 소프트웨어.지원 작업, 현장 방문 및 청구 내역 추적
- 무료 앱
- Web
- Self-Hosted
- Android
