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Nicereply
CSAT, NPS (Net Promoter Score ®) 및 CES 2.0 (Customer Effort Score ™)을 포함한 온라인 고객 만족도 조사 소프트웨어.
CSAT, NPS 및 CES 2.0을 포함한 온라인 고객 만족도 조사 소프트웨어 인 Nicereply를 통해 고객 서비스 및 고객 경험을 개선하십시오.Nicereply는 Microsoft, Lenovo, Hubspot 및 Buffer와 같은 회사의 수백 개의 팀이 고객 서비스의 품질을 측정하고 개선하도록 돕습니다.-상담원, 팀 또는 회사 전체의 고객 만족도 (CSAT), Net Promoter Score (NPS) 및 Customer Effort Score (CES) 측정-설문 조사 응답 속도를 200 % 증가-CRM에서 데이터를보고 트리거 기준그것-더 많은 이메일을 보내지 않고 3 배 더 많은 피드백을 얻으십시오-설문 조사의 모양과 내용을 모두 사용자 정의하십시오-목표를 설정하고, KPI를 추적하고, 보고서를 생성하는 등의 작업을 수행하십시오.
웹 사이트:
http://nicereply.com
라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Nicereply를 대체
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ShadowAide
ShadowAide는 SaaS 애플리케이션에 대한 NPS (Net Promoter Score) 설문 조사를 제공하여 사용자 확보, 참여를 늘리고 이탈을 줄입니다.
- 유료 앱
- Web
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Chattermill
Chattermill은 AI의 최신 혁신을 고객 피드백에 적용하고 기업이 자유형 피드백을 명확한 실행 가능한 통찰력으로 전환하는 데있어 최고의 정확성을 제공합니다.
- 유료 앱
- Web
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Ask Inline
Ask Inline은 팀이 인앱 또는 이메일 기반 NPS 및 CSAT 설문 조사를 사용하여 훌륭한 고객 피드백 캠페인을 만들고 자동화 할 수 있도록 도와줍니다.
- 유료 앱
- Web
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Customer.guru
Customer.guru는 Net Promoter System을 사용하여 시간이 지남에 따라 고객 만족도를 자동으로 측정하는 잊을 수없는 서비스입니다.Shopify, Slack, Google Adwords 및 Facebook Ads와 완벽하게 통합됩니다.
- 프리미엄 앱
- Web
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PaperSurvey.io
PaperSurvey.io는 자동화 된 양식 처리를 사용하여 종이 기반 데이터 수집을위한 설문 조사 작성에 중점을 둔 설문 조사 플랫폼입니다.종이 기반 설문을 한 곳에서 생성, 배포, 스캔, 업로드 및 처리 할 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
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Wizu
Wizu는 회사가 고객 경험 및 직원 참여를 측정하고 개선 할 수있는 대화식 사용자 인터페이스입니다.개인화되고 매력적인 대화를 제공하는 차세대 설문 조사 및 고객의 소리입니다.
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Startquestion
지루한 설문 조사 및 양식에 작별 인사를하십시오.당사 플랫폼을 사용하면 정기적 인 설문 조사 이상의 것을 만들 수 있습니다.더 많은 응답을 수집 할 수 있으며, 읽기 쉬운 결과를 통해 결론을 신속하게 도출 할 수 있습니다.
- 유료 앱
- Web
