Nicereply

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CSAT, NPS (Net Promoter Score ®) 및 CES 2.0 (Customer Effort Score ™)을 포함한 온라인 고객 만족도 조사 소프트웨어.
CSAT, NPS 및 CES 2.0을 포함한 온라인 고객 만족도 조사 소프트웨어 인 Nicereply를 통해 고객 서비스 및 고객 경험을 개선하십시오.Nicereply는 Microsoft, Lenovo, Hubspot 및 Buffer와 같은 회사의 수백 개의 팀이 고객 서비스의 품질을 측정하고 개선하도록 돕습니다.-상담원, 팀 또는 회사 전체의 고객 만족도 (CSAT), Net Promoter Score (NPS) 및 Customer Effort Score (CES) 측정-설문 조사 응답 속도를 200 % 증가-CRM에서 데이터를보고 트리거 기준그것-더 많은 이메일을 보내지 않고 3 배 더 많은 피드백을 얻으십시오-설문 조사의 모양과 내용을 모두 사용자 정의하십시오-목표를 설정하고, KPI를 추적하고, 보고서를 생성하는 등의 작업을 수행하십시오.
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라이센스가있는 모든 플랫폼에서 Nicereply를 대체

SOMTAB

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SOMTAB은 조직의 DNA와 완벽하게 일치하는 유일한 CX 플랫폼입니다.기능에서 디자인에 이르기까지 완전히 사용자 정의 할 수 있으므로 더 이상 고객의 소리 (VoC) 솔루션에 적응할 필요가 없습니다. SOMTAB은 사용자에게 적합합니다!.
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Relationwise는 가장 쉬운 방법으로 고객에게 가장 중요한 통찰력을 제공합니다.
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최신 피드백을 통해 고객으로부터 실행 가능한 피드백을 간단하게 수집 할 수 있습니다.
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귀하의 사이트에 대한 빠르고 간단한 방문자 피드백 양식.방문자의 사이트, 서비스, 제품에 대한 통찰력을 수집하십시오.피드백을 기반으로 비즈니스를 개선하십시오.반복.
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설문 조사를 설정하고 사람들이 설문 조사에 응답하게하고 다른 사람의 설문 조사에 답변하게합니다.무료이며 협력하여 작동합니다.
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Hubert.ai는 피드백 수집 및 통합 텍스트 분석 엔진 모두에서 진정한 AI를 활용하는 대화식 통찰력 플랫폼입니다.
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Upinion은 시장 조사를위한 메시징 앱입니다.WHATSAPP으로 생각하고 연구를 수행하십시오.
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