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osTicket
내장 된 고객 포털 및 간편한 티켓 관리를위한 풍부한 관리 대시 보드를 갖춘 경량의 오픈 소스 지원 솔루션.
osTicket은 널리 사용되는 오픈 소스 지원 티켓 시스템입니다.이메일, 전화 및 웹 기반 양식을 통해 작성된 문의를 사용하기 쉬운 다중 사용자 웹 인터페이스에 완벽하게 통합합니다.모든 지원 요청 및 응답을 한 곳에서 관리, 구성 및 보관하고 고객에게 책임과 응답 성을 제공하십시오.osTicket은 고비용의 복잡한 고객 지원 시스템에 대한 매력적인 대안입니다.간단하고 가벼우 며 안정적인 오픈 소스 웹 기반이며 설치 및 사용이 용이합니다.가장 좋은 점은 완전 무료입니다.
웹 사이트:
https://osticket.com/
라이센스가있는 모든 플랫폼에서 osTicket를 대체
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Helpy.io
데이터 제어가 중요한 조직을위한 프라이빗 클라우드 고객 지원 소프트웨어.
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Banckle Feedback Capture
Banckle Feedback Capture는 모든 조직이 고객의 의견, 제안 및 아이디어를 수집 할 수있는 효과적이고 안전한 피드백 수집 및 관리 도구입니다.
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OpenSupports
OpenSupports는 오픈 소스 티켓 시스템입니다.그것은 당신이나 당신의 직원이 대답 할 티켓을 사용하여 고객의 문의를 관리 할 수 있습니다.
- 무료 앱
- Self-Hosted
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Keeping.com
Keep ™은 Gmail / Google Apps와 통합되는 고객 지원 도구입니다.이를 통해 외부 헬프 데스크를 사용하지 않고도 현재 사서함에서 직접 고객 지원을보다 효율적으로 관리 할 수 있습니다.
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Faveo HELPDESK
방갈로르에 본사를 둔 Faveo HELPDESK는 비즈니스 지원에 고객 지원 관리를위한 자동 헬프 데스크 시스템을 제공합니다.
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Best Support System
최고의 지원 시스템, 이름 별, 자연 별, 기능별 최고, 자체 호스팅 지원 티켓 응용 프로그램입니다. 지원 티켓을 처리하고 이메일 티켓을 관리하며 PayPal로 지불을 수집합니다.설치가 쉬우므로 프로그래밍 기술이 필요 없습니다.
- 유료 앱
- Web
- Self-Hosted
