HelpSpace

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이메일받은 편지함에서 고객 요청을 관리하는 데 지치셨습니까?헬프 스페이스는 모든 이메일을 아름다운 대시 보드로 연결하여 고객 지원을 간소화합니다.
이메일받은 편지함에서 고객 요청을 관리하는 데 지치셨습니까?헬프 스페이스는 모든 이메일을 아름다운 대시 보드로 연결하여 고객 지원을 간소화합니다.필터와 미리 정의 된 규칙을 사용하면 소중한 시간을 절약 할 수 있습니다.한 채널의받은 편지함 다른 채널의 모든 메시지가받은 편지함에 도착하므로 항상 새 티켓을 항상 최신 상태로 유지할 수 있습니다.신속하고 효율적으로 회신 상태를 변경하거나, 상담원을 할당하거나 즉시 티켓에 회신하십시오.• 무제한 고객 : 원하는만큼 티켓과 고객을 가질 수 있습니다.• 여러 채널 :받은 편지함은 Pro 계획에서 최대 5 개의 채널에서 메시지를받을 수 있습니다.• 직관적 인 인터페이스 : 인터페이스가 깨끗하고 단순하며 사용하기 매우 쉽습니다.• 몇 분 안에 시작 : 우리는 온보드 프로세스를 매우 쉽고 간단하게 만들어서 곧바로 시작할 수 있습니다.• 티켓 작업 : 티켓에서 바로 작업을 생성하여 문제를 해결하기 위해해야 ​​할 일을 정확하게 알 수 있습니다.• 기술 자료 : 기사를 통해 고객은 문제를 해결하고 알려진 질문에 대한 티켓이 열리지 않습니다.
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웹 사이트:

라이센스가있는 모든 플랫폼에서 HelpSpace를 대체

Cerb

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Cerb6는 비즈니스 협업 및 자동화를위한 빠르고 유연한 웹 기반 플랫폼입니다.
Doorbell.io

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웹 사이트, iOS 앱 및 Android 앱에서 인앱 사용자 피드백을 쉽게 수집하십시오.
iTop

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iTop은 IT 운영 포털을 나타냅니다.iTop은 IT 환경의 일상적인 운영을위한 오픈 소스 웹 응용 프로그램입니다.
ProProfs Help Desk

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ProProfs 헬프 데스크 티켓팅 소프트웨어는 상담원이 고객 문의를 추적하고 적시에 해결하도록 도와줍니다.
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UVdesk

UVdesk

클라우드 기반 헬프 데스크 소프트웨어는 놀라운 기능으로 고객의 요구를 충족 시키도록 제작되었습니다.고객의 질문을 해결하고 최상의 솔루션을 제공하기 위해 만들어졌습니다.
  • 유료 앱
  • Web
Sirportly

Sirportly

Sirportly는 온라인 클라우드 서비스 또는 다운로드 가능한 웹 응용 프로그램으로 제공되는 풍부한 기능의 고객 서비스 / 헬프 데스크 응용 프로그램입니다.
Usabilla for Websites

Usabilla for Websites

사용자가 언제 어디서나 피드백을 보내도록하십시오.Google 솔루션을 사용하면 사이트에 사용자 정의 피드백 버튼을 설치할 수 있으며 스크린 샷 기능을 통해 사용자는 웹 사이트에서 피드백을 제공하려는 부분을 간단히 선택할 수 있습니다.
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  • Web
iAdvize

iAdvize

iAdvize는 대화 형 플랫폼으로 수익성 높은 인간의 터치를 디지털 경험에 대규모로 제공합니다.
Clientele ITSM

Clientele ITSM

오늘날의 ITSM 소프트웨어는 업무 프로세스를 개선하고 고객의 자급 자족 능력을 강화해야합니다.바로 Clientele ITSM이 제공하는 것입니다.지속적으로 서비스를 개선 할 수있는 고객 중심 소프트웨어 제품군입니다.
Logicalware

Logicalware

Logicalware의 헬프 데스크는 고객 이메일 및 셀프 서비스 지원을 효율적으로 관리 할 수있는 모든 도구를 제공합니다.
OpenSupports

OpenSupports

OpenSupports는 오픈 소스 티켓 시스템입니다.그것은 당신이나 당신의 직원이 대답 할 티켓을 사용하여 고객의 문의를 관리 할 수 ​​있습니다.
S1 Gateway

S1 Gateway

S1은 모든 디지털 채널을 단일 멀티 채널 플랫폼에 통합하는 훌륭한 고객 지원을 제공 할 수있는 고객 서비스 소프트웨어입니다.Contact Center Proffesionals를위한 완벽한 솔루션입니다.
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Marketeer

Marketeer

보다 나은 고객 서비스 및 참여를위한 하이브리드 라이브 채팅. 고객 확보 및 유지 프로세스를 최적화하기 위해 팀과 협력하는 봇.
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HelpShift

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Helpshift는 모바일 앱 및 모바일 웹 사이트에서 확장 가능한 고객 서비스를 제공합니다.앱 내에서 고객과 대화 할 수있는 모바일 용 CRM
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Respond

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대부분의 소셜 미디어 도구는 고객 서비스가 아닌 마케팅 용으로 제작되었습니다.
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